TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

TOMMY TOGETHER

Tommy Together è il programma di iscrizione personalizzato di Tommy Hilfiger Europe B.V. disponibile per i nostri stimati clienti che preferiscono un’esperienza personalizzata quando interagiscono con Tommy Hilfiger online o offline. Tommy Together offre una personalizzazione che gli garantisce di adattarsi a ciò che conta davvero per te, consentendoti di sfruttare al massimo i servizi che offriamo. Tommy Together include inviti personalizzati, anche per beneficiare di promozioni esclusive, offerte speciali e inviti a partecipare a eventi e attività che riteniamo saranno di tuo interesse.

1. TOMMY TOGETHER - REGOLE GENERALI DI ISCRIZIONE

1.1 L’iscrizione a Tommy Together è riservata a persone fisiche, di età pari ad almeno 18 anni e residenti nei Paesi partecipanti elencati all’indirizzo ch.tommy.com/IT/tommy-together (i “Paesi partecipanti”) e in qualsiasi altro Paese eventualmente aggiunto di volta in volta. Iscrivendoti e partecipando a Tommy Together, confermi di soddisfare tali requisiti di idoneità.

1.2 L’iscrizione a Tommy Together è strettamente personale e personalizzata per il socio; solo la persona fisica registrata come iscritto può ottenere i vantaggi correlati all’account di iscrizione e non può trasferire tali vantaggi. Viene applicato un limite di un’iscrizione a persona. Puoi iscriverti a Tommy Together solo con un unico indirizzo e-mail registrato. È vietato utilizzare più indirizzi e-mail per effettuare iscrizioni multiple a Tommy Together. In tal caso, Tommy Hilfiger si riserva il diritto di cessare la tua iscrizione a Tommy Together.

1.3 L’iscrizione è soggetta ai presenti Termini e condizioni (“Termini”) nonché a qualsiasi altra norma, politica e procedura adottata da Tommy Hilfiger, a te fornita e approvata da te al momento della partecipazione a offerte, premi, acquisti e altri servizi correlati.

1.4 Per diventare un socio di Tommy Together è necessario compilare il modulo di registrazione in tutte le sue parti.

1.5 Il modulo di registrazione può essere compilato e inoltrato in seguito ad acquisti presso i negozi Tommy Hilfiger selezionati nei Paesi partecipanti o in Paesi selezionati, in seguito ad acquisti online su www.tommy.com. Per una panoramica dei punti vendita partecipanti, puoi visitare ch.tommy.com/IT/tommy-together.

1.6 È tua responsabilità mantenere aggiornato il tuo indirizzo e-mail o qualsiasi altro recapito da te fornito.

1.7 Tommy Hilfiger si riserva il diritto di rifiutare l’iscrizione ad ogni persona fisica che non soddisfa i criteri delineati nei presenti Termini.

1.8 I presenti Termini possono essere soggetti a modifiche. Per ulteriori informazioni sulle modifiche ai presenti Termini, si rimanda alla clausola 7 di seguito.

2. PAESI DI VALIDITÀ

Tommy Together è un programma attualmente valido nei punti vendita Tommy Hilfiger selezionati nei Paesi partecipanti e nei Paesi selezionati elencati all’indirizzo www.tommy.com. Per una panoramica dei punti vendita partecipanti, puoi visitare ch.tommy.com/IT/tommy-together.

3. COS’È IL PROGRAMMA DI ISCRIZIONE

3.1 Per iscrizione a Tommy Together si intende un programma di iscrizione personalizzato, incluso un programma fedeltà che dà diritto a determinati vantaggi, promozioni esclusive, offerte speciali, newsletter e comunicazioni commerciali se ti sei iscritto per ricevere i suddetti, oltre che consigli e inviti a eventi e attività associativi. I soci saranno informati di tali vantaggi e promozioni programmati e/o in corso a seconda della loro iscrizione e delle loro interazioni precedenti con i nostri servizi online e offline. I vantaggi e le promozioni programmati e in corso, come descritti sopra, sono disponibili anche all’indirizzo ch.tommy.com/IT/tommy-together.

3.2 In qualità di socio di Tommy Together, avrai diritto ai seguenti vantaggi:

• Offerta per l’iscrizione alla newsletter: quando ti iscrivi alla newsletter Tommy Together riceverai automaticamente un’offerta di benvenuto quale ringraziamento per esserti iscritto. L’offerta per l’iscrizione alla newsletter sarà valida solo una volta al momento della prima iscrizione;
• regalo di compleanno: saremmo lieti di festeggiare il tuo compleanno con te, per cui, se condividi la tua data di nascita con noi, riceverai un regalo speciale il giorno del tuo compleanno. Il regalo di compleanno sarà assegnato una sola volta nel corso di un anno solare;
• accesso anticipato a vendite o collezioni: a seconda della tua iscrizione e della tua interazione con i servizi Tommy Hilfiger, potresti avere diritto a ricevere inviti per accedere in anticipo a vendite o collezioni. Eventuali ulteriori dettagli sulle vendite o sulle raccolte ad accesso anticipato disponibili ti saranno comunicati al momento della ricezione dell’invito;
• offerte personalizzate: a seconda della tua iscrizione e della tua interazione con i servizi Tommy Hilfiger, potresti avere diritto a ricevere offerte personalizzate. Poiché queste offerte sono personalizzate solo in base alla tua iscrizione, eventuali ulteriori dettagli ti saranno comunicati al momento della ricezione dell’offerta;
• accesso a eventi riservati ai soci: a seconda della tua iscrizione e della tua interazione con i servizi Tommy Hilfiger, potresti avere diritto a ricevere inviti a eventi riservati ai soci. Eventuali ulteriori dettagli su questi eventi ti saranno comunicati al momento della ricezione dell’invito;
• accesso a concorsi e sorteggi riservati ai soci: a seconda della tua iscrizione e della tua interazione con i servizi Tommy Hilfiger, potresti avere diritto a partecipare a concorsi o sorteggi riservati ai soci. I suddetti saranno soggetti alla tua accettazione di termini e condizioni separati applicabili a ciascun evento;
• newsletter sui prodotti Tommy Hilfiger e informazioni generali, se hai richiesto la ricezione della newsletter.

3.3 I vantaggi di cui sopra, o qualsiasi vantaggio che ti potrebbe essere assegnato in base alla tua iscrizione, possono essere riscattati in qualsiasi punto vendita Tommy Hilfiger partecipante od online. Ti preghiamo di consultare l’elenco dei negozi partecipanti qui. L’elenco è soggetto a modifiche periodiche. Se previsto dalle leggi locali applicabili, l’elenco potrà essere aggiornato solo per motivi giustificati o aziendali. Naturalmente, laddove le leggi locali richiedano tale notifica, provvederemo ad informarti come e quando ragionevolmente possibile.

3.4 Di tanto in tanto, possiamo, a nostra esclusiva discrezione, modificare, interrompere o aggiungere interazioni con le quali puoi guadagnare vantaggi associativi, modificare il numero dei vantaggi associativi che puoi riscuotere o modificare la modalità di riscossione o ricezione dei vantaggi associativi, con o senza preavviso. Naturalmente, laddove le leggi locali richiedano tale notifica, provvederemo ad informarti come e quando ragionevolmente possibile. Ti preghiamo di notare che in alcune giurisdizioni non è possibile attuare tali modifiche a nostra esclusiva discrezione, per cui, in tali casi, potremo apportare le modifiche sopra menzionate solo per motivi aziendali giustificati.

3.5 Per usufruire dei vantaggi dell’iscrizione a cui hai diritto in base ai tuoi acquisti o alle tue interazioni, devi fornire il tuo indirizzo e-mail presso il punto vendita od online sul sito Web di Tommy Hilfiger. Nel caso in cui tu non sia in grado di ricevere i vantaggi dell’iscrizione a cui hai diritto perché non hai fornito il tuo indirizzo e-mail, puoi contattare il team del servizio clienti con la prova necessaria per riscattare il tuo vantaggio d’iscrizione per gli acquisti o le interazioni effettuate.

3.6 I soci inizieranno a ricevere o guadagnare i loro vantaggi associativi a partire dalla data di iscrizione a Tommy Together e nessuna transazione o interazione precedente sarà idonea alla ricezione o al guadagno di vantaggi associativi.

4. SCADENZA DEI VANTAGGI

4.1 La scadenza dei vantaggi ricevuti nell’ambito della tua iscrizione a Tommy Together ti sarà comunicata al momento della loro ricezione. Ad esempio, la data di scadenza dell’iscrizione alla newsletter ti verrà comunicata nell'e-mail di conferma dell’iscrizione alla newsletter.

4.2 I vantaggi ottenuti non possono essere trasferiti tra soci e non possono essere scambiati con denaro contante.

5. USO DELL’ISCRIZIONE

5.1 La tua iscrizione è personalizzata e si applica solo a te. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e del tuo account, oltre che di tutte le attività svolte con i suddetti. Tommy Together è solo per uso personale. Non devi condividere la tua iscrizione o qualsiasi informazione di accesso correlata, né renderla accessibile in alcun modo ad altri. Devi informare senza indebito ritardo il team Tommy Hilfiger, utilizzando i recapiti indicati di seguito, in merito a qualsiasi uso non autorizzato della tua iscrizione o delle tue informazioni di accesso, o di qualsiasi altra violazione della sicurezza.

5.2 Tu concordi di non:

• accedere, utilizzare, riprodurre, modificare, scaricare, vendere, trasferire, pubblicare o altrimenti rendere disponibile la tua iscrizione per qualsiasi scopo commerciale;
• copiare, modificare, alterare, duplicare, decompilare, decodificare, disassemblare o altrimenti tentare di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante, le idee, il know-how o gli algoritmi rilevanti per l’iscrizione (o qualsiasi loro componente), o qualsiasi software, documentazione o dato relativo all’iscrizione (o qualsiasi parte degli stessi);
• compiere qualsiasi atto o azione che possa danneggiare, interrompere o altrimenti interferire con il funzionamento di Tommy Together;
• abusare della tua iscrizione o utilizzarla per scopi illeciti o non autorizzati (che includono la trasmissione di virus informatici attraverso il tuo account o l’utilizzo del tuo account in un modo discriminatorio, offensivo, abusivo, dannoso, diffamatorio o di altro tipo che violi o infranga i diritti di chiunque altro); e
• trasferire, vendere o barattare (o tentare di trasferire, vendere o barattare) qualsiasi premio o offerta promozionale esclusiva per i soci.

6. IL TUO DIRITTO DI ANNULLARE LA TUA ISCRIZIONE

6.1 Puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento:

• facendo clic sull’apposito link contenuto in una qualsiasi delle nostre e-mail relative alla tua iscrizione; o
• contattando il nostro team del servizio clienti per e-mail o telefono utilizzando i recapiti forniti di seguito, o tramite il modulo di contatto del servizio clienti online disponibile sul nostro sito Web.

6.2 Se annulli la tua adesione, non potrai più accedere a Tommy Together, non potrai più beneficiare dei servizi forniti ai membri di Tommy Together e perderai tutti i vantaggi dell’iscrizione accumulati che hai ricevuto come membro. Se annulli la tua adesione, puoi scegliere di iscriverti nuovamente a Tommy Together registrandoti di nuovo in un secondo momento; tuttavia, tieni presente che i vantaggi dell’adesione precedentemente guadagnati non proseguiranno con la tua nuova adesione e che non riceverai più informazioni commerciali o le newsletter, a meno che tu non ti iscriva nuovamente per riceverle.

6.3 Ti è vietato annullare e aderire nuovamente a Tommy Together più volte entro un periodo di dodici (12) mesi al fine di ottenere diversi vantaggi associativi uguali o simili. In tal caso, Tommy Hilfiger si riserva il diritto di cessare la tua iscrizione a Tommy Together.

7. CESSAZIONE DELL’ISCRIZIONE E MODIFICHE A THE HILFIGER CLUB

7.1 Nella misura consentita dalle leggi vigenti, possiamo annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento, se stabiliamo che (a) non sei idoneo ai sensi della Clausola 1 di cui sopra, (b) hai violato uno qualsiasi dei presenti Termini o qualsiasi termine di vendita del prodotto vigente o qualsiasi legge o regolamento in vigore, (c) hai preso parte a qualsiasi inganno, falsificazione o frode, o hai commesso qualsiasi altro abuso nei confronti di Tommy Together, o (d) se abbiamo una base giuridica o un interesse legittimo convincente a farlo (ad es. se decidiamo di non continuare con il programma d’iscrizione). Se previsto dalle leggi locali applicabili, ti forniremo un preavviso per e-mail di almeno 2 (due) settimane.

7.2 Ci riserviamo il diritto di revocare alcuni o tutti i vantaggi dell’iscrizione se stabiliamo che hai ricevuto tali vantaggi a causa di un errore, attraverso presunte frodi o inganni, o in qualsiasi modo non autorizzato o ritenuto illegale o contrario ai presenti Termini.

7.3 Se annulliamo la tua iscrizione in conformità alle clausole 7.1 e 7.2, perderai tutti i vantaggi accumulati.

7.4 Potremmo apportare di volta in volta piccole modifiche ai presenti Termini (se, ad esempio, vi è una variazione nella legge che ci impone di modificare i presenti Termini, aggiungiamo nuovi premi, aggiungiamo nuove possibilità di guadagnare nuovi vantaggi associativi, modifichiamo le funzionalità di Tommy Together, cambiamo il nome di Tommy Together o uno qualsiasi dei suoi servizi, premi o vantaggi o modifichiamo l’ambiente tecnico). Ti preghiamo di controllare regolarmente i presenti Termini per assicurarti di comprendere i termini aggiornati che si applicano in relazione alla tua iscrizione.

7.5 Per eventuali modifiche significative ai presenti Termini che avranno un impatto negativo significativo su di te, o se scegliamo di cessare Tommy Together, se previsto dalle leggi locali applicabili adotteremo le misure appropriate per informarti in anticipo di tali modifiche, ad esempio pubblicando la versione rivista dei presenti Termini su ch.tommy.com/IT/termini-e-condizioni. Se ti iscrivi per la prima volta a Tommy Together dopo la pubblicazione di tali modifiche, la versione rivista dei presenti Termini si applicherà immediatamente a te al momento dell’iscrizione. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, continuando a utilizzare la tua iscrizione dopo che tali modifiche sono entrate in vigore, accetti di essere vincolato dai Termini aggiornati.

7.6 Durante il periodo di preavviso di cui alla clausola 7.5, hai diritto di annullare la tua iscrizione utilizzando la procedura indicata nella clausola 6.1.

8. PROTEZIONE DEI DATI

8.1 Tutti i dati personali da te forniti e raccolti attraverso la tua iscrizione a Tommy Together e durante l’interazione con noi sia online che offline e, se applicabile, tramite terze parti, saranno utilizzati e scambiati per le finalità definite nella nostra informativa sulla privacy.

8.2 Tommy Hilfiger Europe B.V. è responsabile del trattamento dei dati personali degli iscritti all’Tommy Together in base alle normative nazionali in materia di protezione dei dati applicabili. Tutti i dati e le informazioni ricevuti sono trasmessi e trattati da/per conto di Tommy Hilfiger Europe B.V., ad Amsterdam.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e per esercitare i tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in vigore, fai clic qui per prendere visione della nostra informativa sulla privacy.

9. ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

9.1 Nella misura consentita dalle leggi in vigore, se non dovessimo rispettare i presenti Termini, saremo responsabili per perdite o danni da te subiti e ascrivibili direttamente alla nostra violazione dei presenti Termini, alla nostra condotta dolosa o negligenza grave; tuttavia, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni non direttamente correlati.

9.2 Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità con riferimento a:

• frode o falsa dichiarazione fraudolenta, intenzione o negligenza grave da parte nostra in relazione a Tommy Together; o
• qualsiasi questione in relazione alla quale sarebbe illegale una nostra esclusione o limitazione di responsabilità, come in caso di morte o lesioni personali, nella misura in cui siano causate dalla nostra negligenza.

9.3 Nella misura consentita dalla legge, e fatta salva la clausola 9.2, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti in relazione a qualsiasi perdita o danno subito e derivante da o in relazione ai presenti Termini non supererà l’importo di 100 EUR, o l’importo di qualsiasi danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto, a seconda di quale sia maggiore.

9.4 Alcune giurisdizioni non consentono la limitazione o l’esclusione di responsabilità, pertanto alcune delle suddette limitazioni di responsabilità potrebbero non essere applicabili a te. In particolare, le limitazioni o le esclusioni di cui sopra non influiscono sui diritti dei consumatori previsti dalla legge nella rispettiva giurisdizione applicabile.

10. I NOSTRI RECAPITI

Tommy Hilfiger Europe B.V.
Servizio clienti
Danzigerkade 165
1013 AP Amsterdam

11. VARIE

11.1 Tommy Hilfiger si riserva il diritto di revocare i vantaggi e le promozioni in qualsiasi momento. Se previsto dalle leggi applicabili, possiamo revocare i vantaggi e le promozioni in corso solo per motivi giustificati o commerciali, nel qual caso ti informeremo per e-mail, come quando ragionevolmente possibile. L’iscrizione a The Hilfiger Club non è mai scambiabile in denaro e non dà mai diritto a denaro.

11.2 Ciascuna delle clausole dei presenti Termini opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente dovesse stabilire che una qualsiasi di queste clausole è illegale o non applicabile, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed in vigore e la clausola illegale o non applicabile sarà sostituita dalle parti per mezzo di una nuova disposizione efficace o applicabile.

12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

12.1 Nella misura in cui non prevalgano le leggi obbligatorie sui consumatori nel tuo Paese di residenza o domicilio, i presenti Termini sono disciplinati dalla legge olandese. Eventuali controversie derivanti da o relative ai presenti Termini saranno sottoposte alla giurisdizione dei tribunali competenti di Amsterdam, Paesi Bassi.

12.2 Fatta salva la clausola sulla giurisdizione di cui sopra, se le leggi locali sui consumatori ti concedono il diritto di ricorso privato nella tua giurisdizione, potrai anche presentare eventuali controversie derivanti dai presenti Termini a un tribunale competente del tuo Paese di residenza o domicilio abituale.

12.3 Solo per i consumatori dell’UE: se desideri avere maggiori informazioni sulla risoluzione online delle controversie, fai clic su questo link al sito Web della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il link è fornito come richiesto dal Regolamento (UE) N. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, esclusivamente a scopo informativo. Non siamo obbligati a partecipare alla risoluzione online delle controversie.

I presenti Termini sono stati aggiornati l’ultima volta a ottobre 2024.

(© 2024, Tommy Hilfiger Licensing B.V.)